顾客在2012年2月12日在河北廊坊涤雅干洗店洗羽绒服大衣一件，取衣服时发现衣服上许多黑色油渍，白色洗刷痕迹，而且发现一块显着黑色烫坏痕迹。一起顾客要求阐明作业因果，没有商家担任人和消费的人联络。顾客投诉3.15 ，可是工商人员一向要求顾客让步，迟迟没有尽到调停洽谈处理作业的责任。终究顾客要求与商户直接对话，此刻商户依然不供认差错。直至2012.3.15还未处理，工商人没办法处理处之调理停止。因为洗刷职业无限制，霸王条款，导致顾客遭受很大丢失，咱们顾客觉得应对其这样单位应该有所限制，而且进步人员素质。顾客以为商家应该供认差错，而且补偿顾客丢失200元。